Tervetuloa Sisustusvalo Kaupan tietosuojakäytäntöön. Arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä käytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme tietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme www.sisustusvalo.com.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme seuraavanlaisia tietoja tarjotaksemme parempaa palvelua:

  • Henkilökohtaiset tiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero ja maksutiedot (käsitellään suoraan maksupalveluntarjoajiemme kautta).
  • Tilaus- ja ostotiedot: Ostoshistoria, tilausvahvistukset ja toimitustiedot.
  • Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintieto, laitetiedot ja sivuston käyttöä koskevat tiedot.
  • Viestintätiedot: Viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse tai muiden palveluidemme kautta.

2. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimitus
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen
  • Viestien lähettäminen tilauksistasi ja tuotteistamme
  • Sivustomme parantaminen ja käyttökokemuksen tehostaminen
  • Turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy
  • Lakivelvoitteiden täyttäminen

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietoja rajoitetusti seuraaville:

  • Maksupalveluntarjoajat: Kuten Visa, MasterCard, JCB ja PayPal, jotta maksutapahtumat voidaan suorittaa.
  • Toimituspalvelut: Jakelukumppaneille, jotta tilauksesi voidaan toimittaa.
  • Lakisääteiset vaatimukset: Voimme joutua luovuttamaan tietoja, jos laki niin edellyttää.

Varmistamme, että kaikki kumppanimme noudattavat tiukkoja tietosuojastandardeja.

4. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoituksen kannalta tai lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi. Käytämme useita turvatoimia tietojesi suojaamiseksi:

  • SSL-salaus kaikille tietoliikenteelle
  • Turvalliset palvelimet ja fyysiset suojaukset
  • Säännölliset tietoturva-auditit
  • Koulutettu henkilöstö tietosuojakäytänteistä

5. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy henkilötietoihisi
  • Pyytää tietojesi oikaisemista
  • Pyytää tietojesi poistamista
  • Rajoittaa tietojesi käsittelyä
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].

6. Evästeet (Cookies) ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi. Käytämme evästeitä:

  • Toiminnallisiin tarkoituksiin (esim. ostoskorin ylläpito)
  • Suorituskyvyn analysointiin
  • Mainonnan kohdentamiseen

Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi, mutta huomaa, että jotkin sivustomen ominaisuudet eivät välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.

7. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla päivitetyn version verkkosivuillamme.

8. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: 4673 Byrd Lane, Albuquerque, FI 87108

Ystävällisin terveisin,
Sisustusvalo Kauppa – Tiimi